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我所理解的“粉丝营销”

  文/庐陵子村   不知从何时起,营销圈开始有这么一个论调:得粉丝者得天下。于是,无论是甲方提需求,照旧乙方提策略,都想做成一个目标:培养一群忠于本身的粉丝。   一个很显明的标杆——小米。其官方数据表现,2014年米粉节,在历时12小时的运动中,小米官网共接受订单226万单,售出130万部手机,贩卖额超过15亿元,配件贩卖额超1亿元,当天发货订单20万单,共1500万人参与米......

我所理解的“粉丝营销”

标签:我所,理解,粉丝,营销 发布时间:2015年09月08日 浏览382

  文/庐陵子村

  不知从何时起,营销圈开始有这么一个论调:得粉丝者得天下。于是,无论是甲方提需求,照旧乙方提策略,都想做成一个目标:培养一群忠于本身的粉丝。

  一个很显明的标杆——小米。其官方数据表现,2014年米粉节,在历时12小时的运动中,小米官网共接受订单226万单,售出130万部手机,贩卖额超过15亿元,配件贩卖额超1亿元,当天发货订单20万单,共1500万人参与米粉节运动。

  诚然,仅此数据,你就不得不承认,一个硬件厂商,4年时间,由于“粉丝营销”,作育市值百亿的神话。

  标杆效应。如今无论是硬件厂商,照旧软件厂商,都想复制小米的“粉丝营销”之路。然而,不幸的是,成功者寥寥无几。

  L同窗是我一个大学同窗,在一家智能硬件创业公司负责市场。刚开始创业的时候,他自傲满满。他说,小米能在智能机的风口吹起来,我们也能在可穿戴的风口吹起来。

  小米粉丝营销的第一步,是培养100个超级粉丝。L同窗就学昔时的黎万强,满世界泡论坛上海月子中心,找资深用户,几小我注册了上百个账户,每天在一些着名智能硬件论坛里灌水发广告,被封号后换个号继承灌。由于他们的可穿戴设备比较新鲜,一个月内,就拉了几千个初级用户。然后,再通过一步步的筛选,筛选出1000个比较认可产品的用户,建立二级群。接着,通过测试和样本筛选,他们精选出100名忠厚用户,建立一级群。这100小我,就是L同窗说的“超级用户”,即粉丝。

  其实搜索引擎优化排名,当时看到L同窗走到这一步的时候,我特别很是震惊,由于我想不到黎万强说的这条路是真实存在且可复制的。

  后来,L同窗开始组织这100个粉丝线下聚会、线上讨论,参与产品的设计、研发、反馈等。而L同窗也开始指导这些人将他的产品传播出去,形成口碑辐射。

  但是,走到这一步,L同窗想不到的题目来了。这100个“超级用户”的确对产品有很大的喜好度和忠诚度,也乐意介绍给身边的同伙。但是,当产品到达二级辐射圈时,它的接受度和喜好度却不是很理想,到三级、四级辐射圈时,他的产品口碑已经特别很是弱。显然,它的口碑效应是在递减,而不是像MIUI一样在几何倍增。

  上周,L同窗约我讨论这个题目。我直接问他,你有没有想过“粉丝营销”自己就是一个伪命题,小米的成功靠的并不是粉丝?

  小米从手机到盒子,再到路由器,做的都是生活必需品,而且都是高性价比的。所以,当用户接触到小米时,他们首预言家得小米是一个不错的商品。他们口碑相传的是“我发现了一个不错的手机叫小米,用起来还不错”,而不是“我爱小米手机上海农家乐,我是它的粉丝”。显然,前者才是小米口碑的原形,后者只是营销家臆想出来的效果。

  假如不信,小米手机可以将价格提到4千或5千,这时候,小米还会有如许的“口碑”和疯狂的“发烧友”?

  L同窗失败的缘故原由也是在这里。他做的是可穿戴设备,一款智能手环。如许的产品市场还不成熟,并不像手机、盒子、路由器那样被大众接受。如许,他首先就失去了口碑传播的前提——市场。而且新疆人事考试网,作为一个手环,它价值近千元,也不是像小米那样高性价比。从产品角度,口碑传播注定无法形成链式反应。所以,假如从粉丝角度,真能像传说的那样发展“粉丝”获取市场,如今L同窗也不会有上文中的疑心。

  诚然,无论任何时候、任何行业,品牌都是属于消耗者的。作为品牌主,你要想的不是凌驾于消耗者之上,而是和消耗者在一路。用产品与价格、服务得到消耗者的认同,并与之形成契合的文化、价值观,以至于形成圈层效应,辐射向更多的消耗者。

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